お掃除機能付きか見分ける三つの目印
お掃除機能付きの機種は、通常の壁掛けより外す部品が多く、料金も時間も変わります。ご自宅のエアコンがどちらなのか、次の三つの点から確かめてみてください。
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本体の奥行きが厚い
真横から見て、壁からの出っ張りが大きいエアコンは、お掃除機能付きであることが多いです。ただし奥行きだけでは決めきれないので、次の二つと合わせて見てください。
リモコンのボタン表示を確かめる
リモコンのふたを開けてボタンの文字を見てください。「フィルター掃除」か「手動掃除」が並んでいれば、自動でフィルターを掃除する機種です。まぎらわしいのが「内部クリーン」で、こちらは別の機能です。三菱電機の説明では、内部クリーンは冷房や除湿を止めたあとに本体の中を乾かし、においやカビを出にくくする運転です。このボタンしかない機種は、通常の壁掛けとして扱います。
前面パネルの中にダストボックスがある
運転を止めて前面パネルを持ち上げると、フィルターの手前に、お掃除ロボットと呼ばれる部品や小さなダストボックスが見える機種があります。これが付いていればお掃除機能付きです。パネルを開けるときは電源プラグを抜き、取扱説明書の手順に従ってください。
どうしても判断がつかないとき
三つとも見てもはっきりしないときは、型番かメーカー名、あるいはエアコン全体を撮った写真を送ってください。当店で調べて、どちらの料金になるかをお伝えします。
お掃除機能付きエアコンでも汚れが残る場所
「お掃除機能付きだから手入れは要らない」と思われがちですが、自動で掃除される範囲は限られています。
自動掃除の対象は主にフィルター
三菱電機によると、自動フィルター掃除が動くと、本体の中に付いたブラシがフィルターのほこりをかき取ります。ダイキンの機種でも、フィルター掃除運転で取れたほこりはダストボックスにたまる仕組みです。当店でも、奥の熱交換器や送風ファンに付いたカビまでは、自動の掃除だけでは残る場合が多いとみています。
送風ファンと熱交換器
パナソニックは、おそうじ機能のある機種でも、年数がたつとファンや熱交換器に生活臭や汚れが付くと案内しています。冷房を使うと熱交換器に結露した水が残り、吸い込んだほこりがカビのえさになります。吹き出し口から奥をのぞいて黒い点が見えるなら、内部にカビが付いているかもしれません。
ダストボックスとフィルターそのもの
ダストボックスも、ほこりがたまれば捨てる必要があります。ダイキンは、ほこりがたまったりダストブラシが汚れたりするとランプでお知らせすると説明しています。フィルターも汚れないわけではありません。シャープは自動掃除運転を使う場合のフィルターの手入れを6カ月に1回としていて、パナソニックも、ほこりや油汚れがたまりやすい部屋なら、フィルターを取り外して水で洗うよう呼びかけています。
お掃除機能付きの洗浄料金（税込）と作業にかかる時間
壁掛けタイプでお掃除機能が付いたものは、税込15,400円〜で1台を洗います。何台かまとめた場合の時間は下の表のとおりです。
| ご依頼の組み合わせ | かかる時間（目安） |
|---|---|
| 1台だけ | 約2時間30分 |
| 2台 | 約4時間 |
| 3台 | 約5時間30分 |
| 4台 | 約7時間 |
| 通常タイプと1台ずつ | 約3時間30分 |
時間は、取り付けの位置や汚れ具合によって前後します。夏の忙しい時期は料金が変わる場合があり、そのときの金額はお見積もりの段階でご案内します。ほかのメニューとあわせた料金表と、家庭用の複数台割引はトップページの料金表にまとめています。
通常タイプより高く、長くかかるわけ
お掃除機能付きは構造が込み入っていて、通常タイプより分解に手間がかかります。そのため料金は通常の壁掛け（8,800円〜・税込）より6,600円〜（税込）高く、作業も1台あたり約1時間長くなります。
追加メニューを組み合わせるとき
室外機の洗浄と、防カビ・抗菌剤の仕上げは、それぞれ1台プラス3,300円（税込）で足せます。ファンと水受け皿（ドレンパン）を本体から外す完全分解洗浄は、1台ごとに税込9,900円が加わりますが、お掃除機能付きの機種に足せるかどうかは型番によって違うため、お見積もりの際にご案内します。
詳しくは完全分解洗浄の料金と外す部品をご覧ください。
お掃除機能付きを洗う日の段取り
お客様に見ていただきたい場面は二つで、作業の開始時と、仕上がりを試運転で確かめる最後です。部品のすすぎにはお風呂場を使わせていただきます。電源と水道もお借りします。
STEP 01
機種を確かめて、まわりを覆う
壁や床、エアコンの下をシートで覆い、水がかかっては困る電気の部品をビニールで包みます。
STEP 02
パネルとお掃除機能の部品を外す
前面パネルとフィルターに続いて、お掃除機能の部品を外していきます。この分解に手間がかかるぶん、通常タイプより時間を見込んでいます。
STEP 03
熱交換器を洗剤と高圧洗浄で洗う
汚れ水を受けるカバーを本体に掛けてから、熱交換器へエアコン用の洗剤をかけます。汚れがゆるんだところで、高圧洗浄機の水ですすぎます。
STEP 04
外した部品を洗い、組み立てて試運転
取り外したパネル類とフィルターは浴室で洗い、水気を拭き取ります。元どおりに組み立てたら運転し、風の出方と水漏れがないことをお客様と一緒に確かめます。
お掃除機能付きを頼む前に確かめたいこと
お掃除機能付きであることを必ず伝える
お掃除機能付きは、通常タイプと料金も作業時間も違います。当日になってわかると予定どおりに進まないため、ご予約の前に必ずお知らせください。
お受けできない機種がある
型番を伺った結果、対応できない機種とわかったときは、ご予約を取り消させていただきます。外せない部品がある、運転を確かめられない、すでに故障している、といった機種は作業できないことがあります。
市販の洗浄スプレーは使わない
日立は、市販の洗浄剤をかけると内部の親水性コーティングがはがれ、排水の通り道が詰まって水漏れにつながるおそれがあると注意しています。お掃除機能付きに限らず、本体の中へは吹き付けないでください。
会社・お店のお掃除機能付きは別にお見積もり
事務所や店舗にある業務用の壁掛けで、お掃除機能が付いているものは、家庭用とは別にお見積もりします。
詳しくは事業所向けのエアコン洗浄をご覧ください。